The Peruvian Ministry of Foreign Affairs: From Digitization to Modernization

Como respuesta a los sucesos de Bagua en 2009, una crisis interna con implicancias internacionales, Perú puso en marcha un proyecto de digitalización de su Cancillería que ha culminado en una completa estrategia de diplomacia pública digital. Sus resultados fueron mucho más allá de la presencia digital a través de las páginas webs y las redes sociales, y ha tenido una gran importancia práctica en elementos clave de la política exterior peruana, como la relación bilateral con Chile en un momento en el que Perú afrontaba un caso ante la Corte Internacional de Justicia.